Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của GB99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1 Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện
Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng GB99 – dù qua website hay ứng dụng di động – đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này.
GB99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Gợi ý: Bạn nên kiểm tra trang điều khoản này định kỳ, đặc biệt trước các giao dịch quan trọng, để đảm bảo bạn luôn nắm rõ các quy định hiện hành của GB99.
2 Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của GB99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Không thuộc đối tượng bị pháp luật tại quốc gia cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.
- Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
- Không đang bị hạn chế, đình chỉ hoặc cấm tham gia bởi GB99 vì bất kỳ lý do nào.
- Sử dụng thông tin cá nhân thật sự và chính xác khi đăng ký.
GB99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện trên, GB99 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
3 Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại GB99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng mà không hoàn trả số dư.
Trách nhiệm của bạn với tài khoản bao gồm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho GB99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Lưu ý: GB99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
4 Nạp tiền & Rút tiền
Tất cả giao dịch tại GB99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). GB99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang Giao dịch tài chính.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–15 phút tùy phương thức và tình trạng hệ thống.
- Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại GB99. Không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của người khác.
- GB99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
- Giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản có thể bị tạm giữ để điều tra.
GB99 không thu phí nạp tiền từ người dùng. Đối với rút tiền, mức phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
5 Quy định cá cược
Mọi cược được đặt trên GB99 đều được coi là có hiệu lực và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
- Kết quả các trận đấu, trò chơi và sự kiện được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp dịch vụ. GB99 không can thiệp vào kết quả.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật, GB99 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách từng sản phẩm.
- Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được áp dụng.
- Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được quy định theo từng loại sản phẩm và hiển thị tại giao diện cược.
Công bằng: Tất cả trò chơi tại GB99 đều sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
6 Khuyến mãi & Tiền thưởng
GB99 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản đăng ký mới hợp lệ.
- Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút. Điều kiện rollover được ghi rõ trong từng chương trình.
- Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng hoặc khai thác khuyến mãi theo cách không trung thực (bonus abuse). GB99 có quyền thu hồi thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện.
- GB99 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
7 Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng GB99:
- Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài liệu giả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng GB99 cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
- Thông đồng, dàn xếp với người chơi khác để kiếm lợi bất chính.
- Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
- Cung cấp, chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
8 Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu
GB99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định. Dữ liệu của bạn được mã hóa bằng SSL 256-bit và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.
GB99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
9 Giới hạn trách nhiệm
GB99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của GB99.
- Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc đối tác thanh toán.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Trách nhiệm tối đa của GB99 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
10 Chấm dứt tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của GB99. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.
GB99 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị tịch thu.
11 Thay đổi điều khoản
GB99 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
12 Liên hệ & Hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch tài chính, đội ngũ GB99 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
- Email: support@gb99.life
- Live Chat: Truy cập nền tảng và nhấn nút hỗ trợ góc dưới bên phải.
- Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.
Cam kết: Mọi khiếu nại và thắc mắc đều được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. GB99 luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu.
